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来源：佰家富app官方网站2024-10-25 17:48

“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告******

　　中新网2月3日电(中新财经记者谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息，通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，8天监测期内，共收集相关“消费维权”类信息24950040条，日均信息量约311.9万条。

　　监测发现，2023年春节期间消费者“吐槽”主要集中于文化娱乐、餐饮消费、景区旅游三个方面。

　　影院“换片”引起舆情热议

　　监测期内，共收集“文化娱乐”类负面信息1297514条，日均162189条。舆情信息量呈上升趋势，在1月26日达到峰值，舆情信息主要与春节档电影相关。

　　中消协表示，今年春节文化娱乐消费内容丰富，多部影片在春节档上映，收获票房收入的同时也引发舆论关注。四川广元某影院因设备故障将《流浪地球2》改播《满江红》，对于“换片”的相关质疑引起舆情热议。

图片截自中消协2月3日发布的《“春节”消费维权舆情分析报告》

　　此外，每逢春节烟花爆竹都会引起人们关注。加特林、仙女棒是今年烟花的热门品种，“网红烟花”加特林的价格和质量成为舆情关注热点。

　　“4个菜花1500块”“6根面20元”引关注

　　监测期内，共收集“餐饮消费”类负面信息676889条。每日负面信息量呈增长趋势，日均84611条，舆情信息量在1月28日(正月初七)达到峰值。

　　监测期间，“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论，价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受的认知范围，相关舆情发生后，当地市场监管部门积极跟进调查，回应舆情关切。此外，长沙游客吐槽网红店排队4538桌事件，也吸引了不少网友关注和讨论。

　　中消协认为，无论是发生在北海、西安等热门旅游目的地的餐饮价格争议，还是影院以设备故障为由退款更改排片引发不满与质疑，尽管只是个案，但其背后暴露出部分商家诚信意识和举措相对不足甚至缺失的问题仍然值得警惕。

　　人流量大增情况下的景区管理问题被吐槽

　　监测期内，共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条，日均82365条，每日负面信息量呈增长趋势，1月26日(初五)达到峰值后趋于平稳。

图片截自中消协2月3日发布的《“春节”消费维权舆情分析报告》

　　舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题。此外，节日期间“四川乐山景区热气球从空中坠落”事故，引发舆论关注。

　　中消协认为，从舆情监测结果来看，无论是四川乐山景区热气球从空中坠落的惊险瞬间，还是黄山降雪游客滞留5小时、预定酒店等4小时入住房间未打扫等令人不愉快的消费体验，都说明相关服务提供者的安全底线意识和安全保障能力还有待提升，提升消费体验与消费满意度的服务意识和具体举措还有待切实加强。(完)

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巴黎中国文化中心举办2023“欢乐春节”媒体招待会******

　　中新网巴黎1月4日电巴黎中国文化中心当地时间1月4日晚举办2023“欢乐春节”媒体招待会。

　　招待会上，巴黎中国文化中心主任佘明远致辞，简要回顾了巴黎中国文化中心2022年文化活动情况，介绍了2023年“欢乐春节”活动安排。他说，在中国文化和旅游部和中国驻法国大使馆的指导下，巴黎中国文化中心克服疫情影响，2022年全年举办各类线上线下文化活动百余场，扩大了中华文化的国际影响力，促进了法国民众对中国文化的了解与热爱。

　　佘明远说，巴黎中国文化中心成立二十周年之际，“东方旋律”音乐会、“经典之声”音乐会、“古法新作”展览三场庆典活动成功举办，中国驻法国大使卢沙野、中国驻法国使馆公使陈力出席有关活动并致辞。

　　佘明远还表示，巴黎中国文化中心成功举办“欢乐春节”“中国旅游文化周”“天涯共此时——中秋节”“国际中文日”等重大品牌活动，传播文化经典、节庆习俗、人文精神和价值理念，折射中国传统文化魅力和当代中国繁荣发展的新面貌。

　　在谈到“精耕文脉，开展教学培训”时，佘明远表示，巴黎中国文化中心全年开设语言和文化课程班106个，学员总计700余人。包括成人汉语课、话剧课、翻译技巧课、幼儿汉语课、诗歌鉴赏课和商务汉语课，以及古琴、古筝、琵琶等课程，通过精细化课程设置和多样化思想交流，满足了不同年龄段和阶层的法国民众学习中国文化的需要。

　　佘明远在致辞中透露，2023年“欢乐春节”系列活动正全面展开，巴黎中国文化中心将于1月14日恢复举办线下“走进中心过大年”活动，1月26日举办线下“弦音雅韵”中国民族音乐会。同时，巴黎中国文化中心已经开始举办丰富多彩的线上“欢乐春节”活动，目前线上举办的中国北方冰雪旅游推介活动受到法国网民的欢迎。(完)

　　（文图：赵筱尘巫邓炎）

[责编：天天中]

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